Stagiair Customer Care
(24-39 uur)

Plaatsingsdatum: 8 december 2017

Ben jij communicatief sterk en heb je graag contact met mensen? Dan is een stage Customer Care bij Terberg Leasing iets voor jou!

Ben jij klaar om in het nieuwe jaar te starten aan een uitdagende Customer Care stage? En wil je werken in een innovatieve en dynamische omgeving met leuke collega's? Dan zijn wij op zoek naar jou! De afdeling Customer Care van Terberg Leasing is per februari 2018 op zoek naar een gedreven MBO/HBO-stagiair(e). Het betreft een meewerkstage van minimaal 3 dagen per week.

Terberg Leasing is één van de tien grootste autoleasemaatschappijen van Nederland. Met ruim 120 enthousiaste medewerkers streven wij er dagelijks naar om onze klanten een 9+ ervaring te geven.

De afdeling Customer Care bestaat uit 4 personen en je zult persoonlijk begeleid worden door iemand op deze afdeling. Jullie stellen samen leerdoelen op en evalueren wekelijks jouw voortgang. Op deze manier willen wij jou de kans geven om je optimaal te ontwikkelen en zo veel mogelijk te leren uit de praktijk. Daarnaast bieden we veel ruimte voor eigen ideeën en suggesties. Jij mag mee bouwen aan de verdere ontwikkeling van onze Customer Care afdeling!

Wat ga je hier leren?

De werkzaamheden die je gaat uitvoeren hebben te maken met Customer Care. Hieronder vind je een korte opsomming van enkele werkzaamheden waar jij als stagiair(e) aan zal gaan werken:

  • Het nabellen van nieuwe klanten t.b.v. het toevoegen van upsells aan het contract.
  • Het uitvoeren van verkoopgesprekken voor expirerende leasecontracten.
  • Het toevoegen van waarde aan lopende leasecontracten bij contactmomenten (up & cross-selling).
  • Stagiair(e) wordt zo veel mogelijk onderdeel van het team.

Naar wie zijn wij op zoek?

Voor deze stage zijn wij op zoek naar een gedreven stagiair(e) die op zoek is naar een meewerkstage/afstudeerstage voor een periode van minimaal 5 maanden. Daarnaast zoeken wij iemand die voldoet aan het volgende profiel:

  • MBO/HBO-student in Commerciële Economie, Bedrijfskunde, Management Economie & Recht of iets in deze richting.
  • Accuraat, klantgericht, zelfstandig, initiatiefrijk en commercieel.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Beschikbaarheid in de avonduren is een pré.

Solliciteren

Wij bieden jou

  • Een nauwkeurige werker met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Ruimte voor eigen invulling en creativiteit;
  • Afwisselende en uitdagende stageplaats bij een innovatieve organisatie;
  • Een leuk team in te werken;
  • Volop aandacht voor jouw ontwikkeling;
  • Voor MBO studenten een stagevergoeding van € 300,= bruto per maand, op full time basis.
  • Voor HBO studenten een stagevergoeding van € 400,= bruto per maand, op full time basis.

Enthousiast?

Stuur dan een e-mail met je sollicitatiebrief (inclusief CV) naar: pz@terbergleasing.nl,  of  bel voor meer informatie (030) 288 47 74 en vraag naar Kim de Klein en Liza van Santen.

Wij helpen u graag verder

Telefoon
030 288 47 74
E-mail
info@terbergleasing.nl

Doordeweeks bereikbaar van 8:15 tot 17:30

Klanten geven ons een

8.3 / 10Gebaseerd op 1147 recensiesPowered by ExpointsSchrijf een beoordeling